Beoordelingen van Burger Bitch Amsterdam
Recente recensies
Rick
Op een rustig moment (19:20uur) hebben wij besteld, kwamen precies op tijd aan 5 minuten gelopen naar de plek waar we gingen eten maar het was al koud voordat we het aten. Met andere woorden het heeft aardig lang gestaan. Voor een burger van €12,50,-- verwacht ik dus vééél meer. Erg jammer, de smaak was goed vandaar nog 2 sterren
Wishaal
De kwaliteit is hartstikke top. Super heerlijke burger. Super Vriendelijk en behulpzaam personeel. Maar al deze voordelen maken deze super hoge prijzen nog niet goed. 1 keer geprobeerd, en daarna nooit meer. En dat ligt gewoon puur aan de enorm hoge prijzen. Prijzen iets omlaag, en dan kom ik met plezier terug.
Chris
De burger was erg smakelijk, daar heb ik helemaal niks op aan te merken. Echter aangekomen op kantoor met de bestelling bleek deze niet volledig. De bestelde frietjes bleken niet geleverd, dus dat was een bijzonder grote tegenvaller.
Derren
De That's A Huge Bitch Burger is de top burger van Amsterdam! Absurd sappig, smaakvol en gigantisch gevuld.
Reactie van Burger Bitch
We love your review! Dankjewel, leuk om te horen dat je zo enthousiast bent. Hopelijk zien we je snel weer een keer! Team Burger Bitch
Edwin Speijer
Wat een heerlijke burger! Wij komen terug! Een paar extra servetten zou fijn zijn ;-)
Reactie van Burger Bitch
Leuk om te horen Edwin! We hopen je snel terug te zien en op de extra servetten gaan we letten! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Yoyo
Toen ik binnenkwam werd ik genegeerd door de blank, poolse vrouw met dreadlocks die achter de toonbank stond. Toen ik aangaf dat ik mijn bestelling van mijn vrouw kwam halen, zei de mevrouw. What you want? Ik zei in het Engels, dat ik mijn order kwam ophalen. Ze zei heel langzaam alsof ik een mongool was. What is your name? Toen ik dat zei, rolde zij haar ogen en liep ze weg. Zonder wat te zeggen pakte zij mijn order en legde het op de toobank en liep weer weg. Toen ik vroeg of er nog voor moest betalen of dat het al betaald was, zuchten zij en zei ze. Je hebt online besteld toch? Ik zei nouja mijn vrouw had besteld dus ik vraag het even want ik wil niet zomaar weglopen als het nog niet betaald is. Ik verwachtte een simpele: "ja hoor het is al betaald, dankjewel, fijne avond." Maar de mevrouw legde heel langzaam uit of ik een mongool was dat online bestellen altijd gelijk betalen is.. toen ik haar nog bedankte, rolde ze alleen haar ogen weer en liep ze weer weg. Ik kan alleen het wo
Reactie van Burger Bitch
Beste Yoyo, excuses voor de late reactie. Vervelend dat je dit zo hebt ervaren. We gaan dit eventjes uitzoeken. Heel netjes van je dat je nog even navroeg of er betaald was. Complimenten hiervoor. Hopelijk heb je ondanks je ervaring nog een fijne avond gehad en heeft het eten gesmaakt. In ieder geval onze excuses voor de vervelende ervaring. Met vriendelijke groet, Stacey (Medewerker hoofkantoor Burger Bitch)
Serge
Top prijs/kwaliteit, lekker grote burgers en flink wat friet er bij!
Reactie van Burger Bitch
Beste Serge, bedankt voor je enthousiaste recensie. We waarderen het enorm en vinden het ook leuk om terug te lezen! Fijn dat alles naar wens is geweest. We hopen je snel terug te zien! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Nina
Niet bestellen als je wilt laten bezorgen! Ik heb een bestelling gedaan van 47euro en kreeg na betalen te zien dat er geen bezorger is. Ik bel met het filiaal en vraag wat nu? Zij geven aan bellen met een ander nummer dan krijg ik mijn geld terug. Dat ander telefoonnummer geeft aan dat het filiaal dat moet regelen. Heb wederom het filiaal gebeld zij zeggen wij annuleren de bestelling en wij storten u geld terug en de verbinding wordt verbroken. Bij herhaaldelijk terug bellen wordt er gewoon weg niet opgenomen! Waar is mijn geld?
Reactie van Burger Bitch
Beste Nina, vervelend om te horen dat het niet is goed gegaan. Wij geven echter wel duidelijk aan dat via onze website alleen afhalen mogelijk is en dat bezorgen alleen loopt via Thuisbezorgd, Uber Eats en Deliveroo. Desalniettemin is het wel kwalijk dat u telefonisch niet goed te woord bent gestaan. Zou u een mail hierover kunnen sturen naar info@grashoreca.nl? Dan zorg ik dat het in orde wordt gemaakt. Excuses voor het ongemak in ieder geval! Met vriendelijke groet, Stacey (Hoofdkantoor Burger Bitch)
Marc Joshua
Het was echt heel lekker en op tijd klaar.
Reactie van Burger Bitch
Beste Marc, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten. Waarderen we enorm! Fijn om te horen dat alles naar wens is geweest en dat het heeft gesmaakt. We hopen dat we u snel weer terug zien! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
-
Reactie van Burger Bitch
Bedankt voor de feedback -, we waarderen het! Altijd leuk om te horen dat alles naar wens is geweest en het heeft gesmaakt. Hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Kay Chang
Reactie van Burger Bitch
Beste Kay Chang, we waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om een recensie achter te laten op onze website. Fijn om te horen dat alles naar wens is geweest en het heeft gesmaakt. We hopen je snel weer terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Gop
Lekker maar had 1 burger zonder bacon en 1 friet niet geleverd gekregen
Reactie van Burger Bitch
Beste Gop, bedankt voor de feedback. We waarderen het dat je hiervoor de tijd hebt genomen. Vervelend dat er producten ontbraken, onze excuses hiervoor! Mocht u hiervoor uw geld terug willen neem dan contact op met info@burgerbitch.nl. Fijn dat het in ieder geval wel heeft gesmaakt en we hopen dat we je snel terug zien. Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Fernando Gutierrez
Reactie van Burger Bitch
Beste Fernando, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten. Waarderen we enorm! Goed om te horen dat alles naar wens is geweest en het heeft gesmaakt. We hopen u snel weer terug te zien! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Wally
Prima burgers weer, lekkere patat. Bezorging zou het wel even langs kunnen brengen ipv in de lobby van een bedrijfsgebouw op tafel laten. Desalniettemin was het weer lekker.
Reactie van Burger Bitch
Beste Wally, we waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten op onze website! Fijn dat het heeft gesmaakt. Vervelend van de bezorging. Ik ga dit meteen even doorgeven aan onze koeriersdienst. Bedankt voor de feedback en excuses voor het ongemak. We hopen u snel weer terug te zien! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Borgir bisj
Reactie van Burger Bitch
Beste Borgir, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten op onze website. Wordt erg gewaardeerd! Fijn dat het heeft gesmaakt en u tevreden was met onze kwaliteit. Vervelend dat de bezorging niet naar wens is geweest. Mocht u willen toelichten waaraan dat heeft gelegen dan kunt u een e-mail sturen naar info@burgerbitch.nl. Feedback is namelijk altijd welkom! In ieder geval onze excuses voor het ongemak. We hopen u snel weer terug te zien! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Jitse
Reactie van Burger Bitch
Beste Jitse, leuk dat u weer bij ons besteld heeft en de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten. Worden we erg blij van en waarderen we enorm! Fijn dat alles weer naar wens is geweest en het heeft gesmaakt. We hopen u snel weer terug te zien! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Maarten van Rooijen
lekkere burger. goed warm nog. papat goed doorgebakken en ook goed warm. 2e keer besteld en 2x goed
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Burger Bitch
Beste Maarten, wat een leuke recensie! Worden we erg blij van en wordt ook erg gewaardeerd dat je dat daar de tijd voor hebt genomen. Fijn dat je tevreden bent over ons frieten en de burger. Altijd leuk om te horen. Hopelijk zien we je de 3e keer terug! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Mike
Heerlijke burgers! De chili cheese fries are really good
Reactie van Burger Bitch
Beste Mike, wat een heerlijke recensie! Bedankt dat je daar de tijd voor hebt genomen. Waarderen we enorm! Leuk dat je onze burgers en chili cheese fries zo lekker vindt. Mogen we ze snel weer voor je bereiden? Wij hopen van wel! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Petra
Reactie van Burger Bitch
Beste Petra, we waarderen het dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten op onze website. Vervelend dat onze service/kwaliteit niet helemaal naar wens zijn geweest. Helaas kunnen we uit uw recensie niet opmaken waar dit aan heeft gelegen. Mocht u dit nog willen toelichten dan kunt u een e-mail sturen naar info@burgerbitch.nl. Feedback is namelijk altijd welkom. Zo kunnen we onze service/kwaliteit verbeteren! We hopen dat het in ieder geval wel heeft gesmaakt en dat we u nog een keertje terug zien. Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Cheyenne Gilliot
Het eten was er op tijd en goed warm en natuurlijk overheerlijk!
Reactie van Burger Bitch
Beste Cheyenne, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten. Waarderen we enorm! Fijn dat alles naar wens is geweest en super leuk om te lezen dat onze burgers zo zijn bevallen. Made our day! We hopen u snel weer terug te zien! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Maarten
Reactie van Burger Bitch
Beste Maarten, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten op onze website. Waarderen we enorm! Fijn dat alles naar wens is geweest. We hopen u snel weer terug te zien! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Marnix
Echt goede burgers, en dat voor een normale prijs! Ben nog geen betere tegen gekomen
Reactie van Burger Bitch
Beste Marnix, wat worden we blij van uw recensie! Dank dat u hiervoor de tijd heeft genomen, waarderen we enorm. Leuk om te horen dat u zo enthousiast bent over onze burgers, daar doen we het voor! Hopelijk mogen we snel weer een burger voor u bereiden. Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
AHV
Helaas miste ik een portie patat bij m’n burger. Hierover gebeld en een toepasselijke oplossing werd gegeven voor een volgende bestelling. Eten was lekker, maar de kip op de burger was ietsje aangebrand deze keer. Helaas had ik augurk op m’n burger, terwijl ik aangaf in de opmerkingen deze niet te willen.
Reactie van Burger Bitch
Beste AHV, vervelend om te horen dat uw ervaring deze keer niet goed was. Onze excuses hiervoor. We willen u in ieder geval bedanken dat u dit heeft aangegeven. Op deze manier kunnen wij ervoor zorgen dat dit volgende keer niet meer gebeurd! Fijn dat u tevreden bent met de oplossing en we hopen dat we het snel kunnen goedmaken! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
AHV
Eten was heerlijk. Patat ook, zitten lekkere kruiden op. Is weer even wat anders.
Reactie van Burger Bitch
Beste AHV, we waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om deze top recensie achter te laten. Dank u wel! We zijn blij dat het heeft gesmaakt en dat u onze kruiden lekker vindt. We hopen u snel weer terug te zien! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Jitse
Reactie van Burger Bitch
Beste Jitse, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten. Waarderen we enorm! Fijn dat alles naar wens is geweest en dat het heeft gesmaakt. We hopen u snel weer terug te zien! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Duivendrechter
Zoals altijd goed en lekker!
Reactie van Burger Bitch
Beste Duivendrechter, wat een heerlijke recensie. Super dat u daar de tijd voor heeft genomen. Waarderen we enorm! Fijn dat u tevreden bent met onze service. We hopen snel weer wat voor u te mogen bereiden! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
J.Lopez
Great service and amazing food!
Reactie van Burger Bitch
Dear J. Lopez, thank you so much for the kind review. We really appreciate you taking the time to write one on our website! We are glad that you experienced a great service and above all that you had a great diner. Hopefully we can be at your service again real soon! With Kind Regards, Team Burger Bitch
Jorge
Reactie van Burger Bitch
Beste Jorge, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten. Waarderen we enorm! Fijn dat u tevreden bent geweest met onze service en dat het bovenal heeft gesmaakt. Zien we u snel weer terug? Wij hopen van wel! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Annemiek
Reactie van Burger Bitch
Beste Annemiek, bedankt voor de recensie. Waarderen we enorm! Fijn dat alles naar wens is geweest en dat het heeft gesmaakt. Hopelijk zien we u snel weer terug! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Jin
Elke vrijdag bestellen wij eten. Afgelopen vrijdag voor het eerst bij BB besteld. Komende vrijdag weer!
Reactie van Burger Bitch
Beste Jin, bedankt voor je recensie. Waarderen we enorm! Fijn dat alles naar wens is geweest en het heeft gesmaakt. We kijken ernaar uit om je bestelling klaar te maken vrijdag! Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Francesco
The biggest problem was that I found a staple in my burger. This is unacceptable, I hurt myself while I was eating. In addition to that, burgers were a bit cold, the delivery guy came on foot and unfortunately this is not fast enough.
Reactie van Burger Bitch
Dear Francesco, I am very sorry to hear that. That isn't allowed to happen! Therefore our dearest appologies. We are going to discuss this internally. I will contact you this week about a compensation. With Kind Regards, Stacey (Burger Bitch, Headquarters)
Selena
Vandaag om 17.30 uur 3 burgers met frietjes en een chilli fries besteld bij Burger Bitch. Om 18.03 uur kreeg ik een mail dat mijn bestelling onderweg was. Toen er 45 minuten later nog geen bezorger was, ben ik gaan bellen. Er werd pas de 4e keer bellen opgenomen. De medewerker zei dat mijn bestelling pas net onderweg was en dus niet om 18 uur zoals in de mail stond. Inmiddels was het dus al bijna 1,5 uur na de bestelling. Toen na nog eens een half uur er nog steeds geen eten was, ben ik weer gaan bellen. Ook nu pas werd na meerdere keren bellen opgenomen. De mederwerker zou mij terug bellen zei hij. Pas na ruim 2 uur na bestellen kwam de bezorger aan. Op de fiets. En alles was lauw geworden. Ik ben ook nooit meer terug gebeld door de medewerker. Bezorger gaf aan dat er iets mis was gegaan met de bestelling. Burgers waren bijna koud maar qua smaak op zich ok. De cheese fries zijn overigens echt hun geld niet waard. Gewoon frietjes met daarover wat plakjes gesmolten cheddar. Ook was al
Reactie van Burger Bitch
Beste Selena, vervelend om te horen dat het zo mis is gegaan met uw bestelling. We zijn met de koeriersdienst waar wij gebruik van maken aan het kijken waar dit zo fout heeft kunnen gaan. Onze oprechte excuses voor deze situatie. Er wordt z.s.m. contact met u opgenomen om deze situatie enigszins recht te zetten. Met vriendelijke groet, Stacey (Hoofdkantoor Burger Bitch)
Ron
De burger was hard, niet sappig. De frieten niet heet De bezorging was 45 minuten te laat. Kortom het viel echt tegen helaas. Eerder wel betere ervaring, maar nu het gevoel niet meer te bestellen bij Burger Bitch.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Burger Bitch
Beste Ron, bedankt voor de feedback. We gaan hier zeker naar kijken en mee aan de slag om te voorkomen dat het in de toekomst niet meer gebeurd en we weer terug kunnen gaan naar de ervaring die u van ons gewend bent! Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Deb
Goede en lekkere burger. De patat goed vers en krokant. Alleen de bitterballen waren ingezakt. Smaak was wel goed
Reactie van Burger Bitch
Nog bedankt voor de review Deb, waarderen we! Fijn dat alles naar wens is geweest en u lekker had gegeten. Daar doen we het voor! Hopelijk zien we u snel weer terug. Met vriendelijke groet, Team Burger Bitch
Ares
Niet alles wat besteld was was geleverd. Friet was slap en vlees was enorm droog.
Hila
Great and delicious food, such a fast delivery!!! Love it.
Reactie van Burger Bitch
And we love that you had a great diner Hila! Thank you so much for taking the time to review our services. We really appreciate it and hope to see you again soon! Warmest Regards, Team Burger Bitch
Lucille
Eten kwam te laat en was koud
Vitor
Krijg alleen me glazen steeds niet terwijl het op de site staat voor de rest prima. Zou de aanbieding gewoon weg halen houd je toch niet aan
Lisa
That was really good we like the quality of the burgers, that's only 4 stars as there is no way to add bacon in the other burgers. I wrote it in a note but guess they did not read it, I would not mind to pay extra if there would be the option to add it
Dennis
Bibi
In deze tijden van crisis waren deze burgers een godsgeschenk! Sappig, smaakvol en vooral groot. De uienringen zijn out of this world. 10/10 would recommend.
Sen
Alhoewel m’n bestelling 20 min te laat was, was alles nog op temperatuur en lekker!
Wessel
Bestel regelmatig en kom ook wel eens daar eten, blijt altijd fantastisch
I. Tol
We hadden gezien de wat hogere prijzen toch wat grotere hamburgers verwacht. Prijs / kwaliteit daarom minder. Club was ook klef en daarom ook niet de hoge prijs waard. Dit zou je zelfs bij de luxere lunchroom niet voor een krokante verse clubsandwich betalen... Is dus tegen gevallen. Bezorging al voor tien uur op 12.15 gezet. Jammer dat het dan toch nog ruim 20 minuten later wordt, terwijl 12.00 de eerste bezorgtijd is.
Dennis
Bestelling was echt veel te laat en heb hem uiteindelijk moeten afbellen omdat ik weg moest. Echter heb ik geen 1 ster gegeven omdat de manier waarop deze klacht opgelost is toch wel noemenswaardig is. Zal zeker nog een keer bij ze bestellen, maar dan zorg ik wel dat ik niet weg hoef ;)
joris
Zat (alweer) geen drinken bij terwijl ik dit wel besteld had, eten was wel oke, erg weinig patat, dus had nog honger na het eten.
Rob
Goede sappige burgers. Lekkere patat.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Kely
Mijn bestelling kwam goed aan, alleen een beetje koud, het eten was heerlijk, wij bestellen graag nog een keer !
D Shinh
The burgers were well presented and tasted nice, only problem I had was that the chicken burger has more toppings than chicken. Delivery took 110 minutes but the delivery guy explained that they only started with deliveries this week so that is understandable.
Rob
Ik heb bijna drie uur op mijn hamburger moeten wachten. Niet fijn als je honger hebt. Kreeg wel twee biertjes als compensatie dat is dan wel weer fijn . Hoop dat mijn volgende bestelling wat sneller is anders haak ik af als klant. Hoop dat jullie je opstartproblemen snel onder de knie hebben
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Burger Bitch
Beste Chris, allereest leuk dat jullie bij ons besteld hebben. Vervelend om te horen dat de bestelling niet compleet was. We gaan dit oppakken met het team. Indien je je geld hiervoor nog niet terug hebt gekregen, mail ons dan naar info@burgerbitch.nl! In ieder geval blij dat de burgers wel smaakte. Vriendelijke groet, Team Burger Bitch